Kullanıcılar Neden Uygulamanızı Kullanmak İstemiyor?
Bazen girişimciler, sıfırdan başarılı bir uygulama geliştirebilecek kaynaklara ve fikirlere sahip olduklarını ve kullanıcılarına değer sunabileceklerini düşünürler. Bazı durumlarda yatırımlar ve geliştirme süreci başarıyla yönetilir, uygulama tamamlanır ve binlerce kullanıcıya ulaşmaya hazır hale gelir. Ancak buna rağmen çoğu uygulama, mağazada ilk yayınlandıktan sonra beklenenden çok daha düşük bir ilerleme gösterir. Peki neden? Çünkü potansiyel erken dönem kullanıcılar uygulamayı kullandıklarında, uygulamayla bağ kuramazlar ve ilk kullanım sırasında hissettikleri duyguları tekrar yaşamak istemezler.
Peki kullanıcıların uygulamamızı sevme ve onunla bağ kurma ihtimalini nasıl artırabiliriz?
• Öncelikle şu soruya cevap verin: “Uygulamanız hangi problemi çözüyor?”
Bir kullanıcı neden sizin uygulamanızı indirmeli? Onlara önemsemeleri, indirmeleri ve düzenli olarak kullanmaları için bir neden sunmalısınız.
Bir uygulamanın kullanıcılar için herhangi bir değer yaratabilmesi için, kullanıcının çözmek istediği bir problem olmalı ve bu çözüm uygulamanız üzerinden sağlanmalıdır. İnsanların ilgisini çekmek için, gerçekten kurtulmak istedikleri bir problemi çözdüğünüzden emin olmalısınız. Eğer son derece can sıkıcı bir problemi ve buna basit, pratik bir çözüm bulabilirseniz, kullanıcıların bağımlısı olacağı bir uygulama olma şansınız oldukça artar.
• Uygulama SİZİN tercihlerinize göre geliştirilmiş olabilir
Hedef kullanıcı grubumuzu o kadar iyi tanıdığımızı düşünürüz ki fikirlerimizi doğrulamak için dış bir geri bildirime ihtiyaç duymadığımızı sanır ve ürünü hızlıca pazara sunmak için doğrudan geliştirme sürecine başlarız. Sonrasında ise hayal kırıklığı ve uygulamayı hedef kullanıcıların istediği şekilde yeniden tasarlamak için harcanan yoğun tasarım ve geliştirme emeği gelir.
Başarılı bir uygulama geliştirmek istiyorsak, en iyi olduğunu düşündüğümüz şeyi yapmak yerine, hedef kullanıcı grubumuzun gerçekten ne istediğini anlamaya çalışmalıyız.
Bunun en iyi yolu, geliştirme sürecine başlamadan önce kullanıcı görüşmeleri ve kullanılabilirlik testleri yapmaktır.
Hedef kullanıcılarınıza kaliteli sorular sorun ve yapbozun parçalarını toplamaya çalışın. Böylece sonunda yapbozu tamamlayacak ve kullanıcıların sevdiği başarılı startup fikrinizi ortaya çıkaracaksınız.
• Uygulamanız yeterince basit mi?
Günümüzde hiçbirimiz bir uygulamanın nasıl kullanılacağını öğrenmek için zaman harcamak istemiyoruz; uygulamayı açıp doğrudan kullanmaya başlamak istiyoruz. Başarılı bir uygulamanın sezgisel ve bilgilendirici olması gerektiğini anlamak son derece önemlidir.
Kullanıcılar, ipuçları ve görsel unsurlar sayesinde bir sonraki adımda ne yapmaları gerektiğini tahmin edebilirler. Unutmayın, kullanıcıların uygulamanızı kullanırken hissettikleri duygular, onları sadık kullanıcılar haline getiren en önemli faktördür. Yüksek kaliteli bir kullanıcı deneyimi (UX), günümüz dünyasında hayati öneme sahiptir.
• Uygulamanız sıkıcı görünüyor olabilir
Yüksek kaliteli kullanıcı arayüzleri yalnızca daha ilgi çekici görünmekle kalmaz, aynı zamanda görsel hiyerarşi gibi temel tasarım prensipleri sayesinde kullanıcıların dikkatini istediğiniz noktaya yönlendirmenizi sağlar. Bu sayede, uygulamanızı açan her kullanıcının sizin görmek istediğiniz alanlara odaklandığından emin olabilirsiniz. İyi bir tasarımcıyla çalışarak ve farklı tasarım prensiplerini kullanarak, hedeflerinize uygun şekilde herhangi bir öğeyi veya fikri öne çıkarabilirsiniz.
